三人恆好專案執行 詹珮芸
隨著 AI 浪潮席捲而來,根據世界經濟論壇(World Economic Forum)最新發布的《2025 年未來就業報告》顯示,有 9,200 萬個職位正在消失,同時有 1.7 億個新興職位誕生。面對職場結構的劇烈翻轉,你會選擇留在體制內,還是走向自由接案?
《跨世代茶水間》節目邀請到 104 人力銀行人資長江錦樺(Sherry),以及擁有數位遊牧經驗的自由工作者劉映彣(Ina),用各自的親身經歷,分享不同職涯選擇背後,那些鮮少被說出口的壓力與代價。
自由工作者背後的「隱形成本」
提到「自由工作」,我們不免產生好奇,這份工作為什麼吸引人?又是怎樣的人,會選擇走上這條路?Ina 說,自由工作者本身就自帶話題性,時常在社交場合引起旁人的好奇,也正因如此,這個身份反而成為她拓展人脈、認識新客戶的意外優勢。
然而,不同於體制內工作有團隊可以分擔,自由工作者必須獨自面對客戶帶來的所有挑戰,Ina 分享,作為自由接案的設計師,「教育客戶」是最耗費心力的事。面對不熟悉設計專業的客戶,光是讓對方理解設計規範、確保雙方認知對齊,有時候就要花費比執行案子本身更多的心力。
她用自身經驗告訴我們「保留溝通彈性」的重要性,在進行設計討論時,不必堅持一開始就建立完整的品牌系統,而是先從小規模合作切入,等彼此真正建立信任之後,再慢慢引導客戶理解為何需要更完整的規劃。若能適時換位思考、貼近客戶的實際需求,便更有機會發展出長期的合作關係。
在這些辛苦的背後,自由工作也有它令人嚮往的一面,「能自己安排工作時間」、「在世界各地工作」,是許多人對這種生活方式的想像。Ina 在數位遊牧期間,每到一座新城市,都會先觀察當地的 Co-Working Space 文化,她發現,這些共享空間不只是提供辦公桌,更會定期舉辦各式社交活動,讓來自世界各地的自由工作者在此交流互動、相互認識。
有趣的是,這些原本追求「自由自在個人生活」的遊牧者,最終卻不約而同地開始渴望與他人的連結,想透過聚會與交流找到歸屬感,這或許說明了,真正的自由並不是孤身一人,而是能夠自己選擇,想與哪些人共處、共事。
Ina(右) 分享與自由工作期間,適時換位思考並與客戶保持彈性溝通,更有助於發展長期合作關係。圖片來源:Podcast節目《跨世代茶水間》
告別朝九晚六的牢籠,用「彈性」與「團隊資源」重塑職場價值
相較於自由工作給人的「隨心所欲」想像,體制內工作長期以來被定義為「朝九晚六」的框架式生活。Sherry 分享,她曾問公司裡的一位暑期實習生,在公司實習有什麼好的或不好的地方?實習生列舉了許多體制內工作的優點,像是完善的公司福利、系統性的培訓制度,但同時也提出一個疑惑:「人生未來的四十年,就在這個框框裡了嗎?」
當越來越多人開始認為「正職工作全面失去魅力」,企業又該如何重塑職場價值,重新吸引人才?
Sherry 指出,相較於自由工作者,體制內工作最大的優勢在於「不是一個人」——隨時有同事可以求助、有公司承擔設備與日常資源,更有完整的培訓制度提供清晰的職涯發展路徑。而除了這些有形的資源,能否提供「遠距辦公」或「彈性工時」,也逐漸成為吸引人才的關鍵籌碼,疫情結束後,許多人在回歸辦公室的同時,仍懷念著居家辦公的那份自由。
Sherry 提到,104 因此推出了彈性的 Work From Home 制度,她說,這項設計背後是一個簡單的信念:「工作之外,我們也有想照顧的人、想照顧的事。如果員工的家庭問題沒辦法解決,工作也不會專心。」
傳統職場的魅力或許正在流失,但這也正是它轉型的契機。企業能給予的,不再只是朝九晚六的框架,而是成為員工最堅實的後盾。透過彈性與資源的雙軌並行,未來的職場不再是困住人才的牢籠,而是一個讓人在兼顧生活與理想的同時,能夠安心發光、安心依靠的地方。
Sherry(左) 分享傳統職場也在不斷轉型,透過團隊、資源以及彈性工時等制度,希望吸引更多人才投入。圖片來源:Podcast節目《跨世代茶水間》
自由與穩定的背後,都有各自要承擔的重量
探討「自由工作」與「體制內工作」的選擇,終究要回頭問自己:你在意的是什麼?而為了這個價值,你是否願意接受它背後那些不為人知的代價?
Sherry 說:「選擇工作,其實是在支持我們生命中或生活上想要發展的方向」;Ina 則坦言,即便做了四年自由工作,夜深人靜的時候還是會想:「我會不會三年後就沒有工作了?」她問過身邊比她更資深的自由工作者,得到的答案是,這樣的恐懼,不會隨著年資增長而消失。
有些階段,我們想把時間留給自己,到體制外的世界闖一闖;有些階段,我們選擇把時間留給家人,因此需要相對穩定的工作來支撐。沒有哪一種選擇是最好的,只是在不同的人生階段,我們願意用工作去交換的東西不一樣。
筆者認為,體制內工作的企業往往具備完整資源與職涯規劃路徑,對社會新鮮人而言,是累積工作經驗、學習與他人溝通合作的重要助力。雖然「朝九晚六」總給人不自由的印象,但有越來越多公司開始提供彈性工時、遠距辦公的選項,讓體制內工作不再只是一個框框。
對於剛踏入職場的新鮮人來說,在還不確定自己的能力與志向之前,體制內的環境至少給了一個後盾——有同事可以請教、有公司提供資源、有制度指引方向。等到某一天,你累積了足夠的經驗與人脈,無論是繼續留在體制內深耕,還是決定到外面的世界闖一闖,這些歷練都將成為你最紮實的底氣,讓未來的每一步走得更穩、更遠。
Sherry(中) 分享,選擇工作,其實是在支持我們生命中或生活上想要發展的方向。圖片來源:Podcast節目《跨世代茶水間》
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延伸閱讀:
-分享與自由工作期間,適時換位思考並與客戶保持彈性溝通,更有助於發展長期合作關係。圖片來源:Podcast節目《跨世代茶水間》-1000x564.webp)
-分享傳統職場也在不斷轉型,透過團隊、資源以及彈性工時等制度,希望吸引更多人才投入。圖片來源:Podcast節目《跨世代茶水間》-1000x524.webp)
-分享,選擇工作,其實是在支持我們生命中或生活上想要發展的方向。圖片來源:Podcast節目《跨世代茶水間》-854x600.webp)