錢,往往不是專家最在意的

三人恆好執行長 劉曉蓉

永續議題跨足政策、產業與社會,單靠企業無法完成,利害關係人的參與會決定計畫推進的深度與廣度。這次我想從過往從事健康衛教傳播領域經驗分享–如何成功建立有影響力的專家合作,創造彼此的雙贏。

推動醫療衛教時,不少企業需要帶動自家產品,這是能繼續推動健康福祉的重要前提。然而,對醫療專家來說,商務合作有時意味著「替產品背書」,越有影響力的專家,越不願意讓專業被簡化成行銷工具。

但,永遠就在天平兩端嗎?有幾年時間,我每年要陌生拜會10個以上記者有採訪意願的醫療專家,與這些「老師的老師」達成商業領域的衛教合作。

記得有次為了某乳品走進台灣首屈一指大學,拜會特聘教授,在一番犀利的論述交戰後,最後他同意:「企業做行銷推廣比教授強多了,台灣推動多少年鈣質教育還是遠遠不夠,我想借用你們的力量」──教授要的,是衛教被落實。

另一次是位全國性學會理事長,當時維生素K文獻較少,拜會之前我們將近年國際最新期刊研究跟國內謬誤資料比較呈現,結果理事長認同這是一個彌補國內衛教不足的契機,記者會上臺簡報結語,還請現場與會媒體給我們拍拍手,神來一筆的會心一笑。

對專家們的老師來說,錢往往不是最在意的。他們更看重的是能否正確傳遞衛教,讓專業價值被落實,一旦找到這個支點,健康福祉的商務合作就不再是負擔,而是一件值得投入、甚至享受的事。

 

利害關係人合作的關鍵,就是能否洞察並找到彼此願意的「價值交換」。當企業能以此為基礎,便能善用產品與專家建立有影響力的合作,這份難得的共識,也將成為品牌推動 SDG3 健康福祉的重要起點。

*商務運作考量,上述案例已做關鍵字調整



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